Перейти к содержимому
Simbird
RU

Пакеты данных eSIM для путешествий

Мобильный интернет для поездки.Готов ещё до приземления.

Simbird продаёт предоплаченные eSIM-пакеты только для мобильного интернета в поездках. Выберите пакет для места назначения в приложении Simbird, установите eSIM на iPhone до вылета и подключитесь по прибытии.

iPhone · iOS 17.4 или новее

Готова к установкеТолько интернет
ДомJPЯпония

Япония · 5 GB · 30 днейНачинает действовать при первом подключении в месте назначения

Установка одним нажатием
Пример пакета, приведён для иллюстрации.

Как это работает

Три шага от оплаты до подключения

  1. Выберите пакет

    Найдите место назначения — страну или регион — и выберите нужный объём трафика и количество дней. На странице пакета указаны полная цена в долларах США, срок действия и то, можно ли использовать режим модема.

  2. Установите её до вылета

    Ваша eSIM появляется в приложении, как только она готова. На iPhone она устанавливается одним нажатием; QR-код и коды для ручной установки служат запасным вариантом. Мы также отправляем вам по электронной почте чек с данными для установки.

  3. Подключитесь после приземления

    В месте назначения используйте линию Simbird для сотовых данных и включите для неё роуминг данных. У большинства пакетов срок действия начинается, когда eSIM впервые подключается там к сети.

Пакеты

Пакеты трафика и суточные пакеты

У Simbird есть пакеты трафика для стран и регионов по всему миру, например для Японии, Китая, Европы и Великобритании. Региональный пакет охватывает несколько стран с одной eSIM.

  • Япония
  • Китай
  • Европа
  • Великобритания

Пакет трафика

Фиксированный объём трафика

Пакеты, например, на 1, 3, 5, 10 или 20 GB, каждый действует определённое количество дней, обычно от 7 до 30.

10 GB · 30 дней

Суточный пакет

Ежедневный объём на высокой скорости

Каждый день вы получаете определённый объём трафика на высокой скорости. Когда он израсходован, скорость снижается до начала следующего дня. Для каждого суточного пакета до покупки указаны дневной объём и сниженная скорость.

2 GB в день на высокой скорости

Срок действия

На странице пакета указано, когда начинается срок действия: у большинства пакетов — при первом подключении eSIM в месте назначения, у некоторых — при установке.

Режим модема

Раздавайте интернет на ноутбук или планшет, если пакет это допускает; это указано на странице пакета.

5G, где доступно

Покрытие и скорость зависят от местных сетей в месте назначения.

Пополнения

Если пакет это предусматривает, добавляйте трафик на ту же eSIM. Ничего нового устанавливать не нужно.

Оплата

Сейчас — авторизация, списание — когда eSIM готова

Вы платите картой или через Apple Pay. Платежи обрабатывает наш платёжный провайдер, поэтому Simbird никогда не получает полный номер вашей карты.

  1. При оформлении заказаСумма авторизуется: банк блокирует её на вашей карте, но деньги ещё не списываются.

  2. Когда eSIM готоваМы списываем заблокированную сумму и сразу доставляем eSIM в приложение.

  3. Если её не удаётся доставитьМы отменяем заказ, и блокировка снимается. Деньги не списываются.

Цены в долларах США

  • Все цены указаны в долларах США (USD).
  • Налоги включены, если они применяются.
  • Полная цена показывается до оплаты.
  • Каждый пакет — разовая покупка, а не подписка.

Если валюта вашей карты другая, банк конвертирует сумму и может взять собственную комиссию.

Возвраты

Полный возврат, если eSIM так и не установлена или ни разу не подключилась

Не установлена

Полный возврат на исходный способ оплаты, если вы обратитесь в течение 30 дней после доставки.

Установлена, но не подключалась

Полный возврат, когда это подтвердит проверка подключения в приложении или после проверки нашей службой поддержки, в течение 30 дней после доставки. Затем eSIM деактивируется.

Другие случаи

Трафик уже использован, срок пакета истёк, это было пополнение или изменились планы поездки: ваш запрос рассматривает человек, и возможен частичный возврат.

Деньги возвращаются на исходный способ оплаты; обычно банкам нужно от 5 до 10 рабочих дней, чтобы они отобразились. У клиентов в ЕС и Великобритании также есть право на отказ от договора в течение 14 дней.

Читать политику возврата

Совместимость

Подойдёт ли мой телефон?

Не уверены? Напишите нам до покупки, и мы поможем проверить.

  • Телефон с поддержкой eSIMПеред покупкой проверьте, поддерживает ли ваш телефон eSIM. Приложение Simbird работает на iPhone с iOS 17.4 или новее.

  • Без привязки к операторуНекоторые телефоны, которые продают мобильные операторы, принимают только SIM-карты этого оператора. Чтобы пользоваться eSIM Simbird, ваш телефон должен быть разблокирован.

Вопросы и ответы

Что продаёт Simbird?

Предоплаченные eSIM-пакеты только для мобильного интернета в поездках. eSIM — это цифровая SIM-карта: вы устанавливаете её на телефон вместо того, чтобы вставлять пластиковую карту, и она даёт вам мобильный интернет в месте назначения. Каждый пакет — разовая покупка.

Я получу номер телефона?

Нет. Пакеты Simbird включают только интернет: нет ни номера телефона, ни звонков или SMS через мобильную сеть. Мессенджеры и приложения для звонков, работающие через интернет, могут использовать ваш трафик.

Где купить пакет?

В приложении Simbird для iPhone (iOS 17.4 или новее). Осмотреться можно без аккаунта; чтобы купить, нужно войти через Apple, через Google или с помощью кода, отправленного на ваш адрес электронной почты.

Когда с карты спишут деньги?

При оформлении заказа сумма только авторизуется. Мы списываем её, когда ваша eSIM готова. Если eSIM не удаётся доставить, заказ отменяется, а блокировка на вашей карте снимается.

В какой валюте цены?

В долларах США (USD), с налогами, если они применяются. Полная цена показывается до оплаты. Если валюта вашей карты другая, банк конвертирует сумму.

Когда начинает действовать мой пакет?

Большинство пакетов начинают действовать, когда eSIM впервые подключается в месте назначения, поэтому её можно установить до поездки. Некоторые пакеты начинают действовать при установке; это указано на странице пакета.

Что происходит, когда дневной объём суточного пакета израсходован?

Вы остаётесь на связи на сниженной скорости до начала следующего дня, когда объём на высокой скорости начинается заново. На странице пакета указаны и дневной объём, и сниженная скорость.

Можно ли вернуть деньги?

Да, полный возврат, если eSIM ни разу не была установлена или ни разу не подключалась, при обращении в течение 30 дней после доставки. Другие случаи рассматривает человек, и возможен частичный возврат. Подробности — в политике возврата.

Поддержка

Компания

Simbird управляет компания ODBS LLC

ODBS LLC, компания, учреждённая в штате Вайоминг, США, продаёт eSIM-пакеты Simbird и управляет приложением Simbird и этим сайтом.

Служба поддержки клиентов

info@odbs.tech