Перейти до вмісту
Simbird
UK

Пакети даних eSIM для подорожей

Мобільний інтернет для вашої подорожі.Готовий ще до приземлення.

Simbird продає передплачені eSIM-пакети лише для мобільного інтернету в подорожах. Виберіть пакет для місця призначення в застосунку Simbird, встановіть eSIM на iPhone до вильоту й підключіться після прибуття.

iPhone · iOS 17.4 або новіша

Готова до встановленняЛише інтернет
ДімJPЯпонія

Японія · 5 GB · 30 днівПочинає діяти з першого підключення в місці призначення

Встановлення одним дотиком
Приклад пакета, наведений для ілюстрації.

Як це працює

Три кроки від оплати до підключення

  1. Виберіть пакет

    Знайдіть місце призначення — країну чи регіон — і виберіть потрібний обсяг даних і кількість днів. На сторінці пакета вказано повну ціну в доларах США, строк дії та те, чи можна використовувати режим модема.

  2. Встановіть її до вильоту

    Ваша eSIM з’являється в застосунку, щойно вона готова. На iPhone вона встановлюється одним дотиком; QR-код і коди для ручного встановлення є запасним варіантом. Ми також надсилаємо вам електронною поштою чек із даними для встановлення.

  3. Підключіться після приземлення

    У місці призначення використовуйте лінію Simbird для стільникових даних і ввімкніть для неї роумінг даних. У більшості пакетів строк дії починається, коли eSIM уперше підключається там до мережі.

Пакети

Пакети даних і добові пакети

Simbird має пакети даних для країн і регіонів по всьому світу, наприклад для Японії, Китаю, Європи та Великої Британії. Регіональний пакет охоплює кілька країн з однією eSIM.

  • Японія
  • Китай
  • Європа
  • Велика Британія

Пакет даних

Фіксований обсяг даних

Пакети, наприклад, на 1, 3, 5, 10 або 20 GB, кожен діє визначену кількість днів, зазвичай від 7 до 30.

10 GB · 30 днів

Добовий пакет

Щоденний обсяг на високій швидкості

Щодня ви отримуєте визначений обсяг даних на високій швидкості. Коли його використано, швидкість знижується до початку наступного дня. Для кожного добового пакета до покупки вказано денний обсяг і знижену швидкість.

2 GB на день на високій швидкості

Строк дії

На сторінці пакета вказано, коли починається строк дії: у більшості пакетів — з першого підключення eSIM у місці призначення, у деяких — з моменту встановлення.

Режим модема

Роздавайте інтернет на ноутбук чи планшет, якщо пакет це дозволяє; про це вказано на сторінці пакета.

5G, де доступно

Покриття та швидкість залежать від місцевих мереж у місці призначення.

Поповнення

Якщо пакет це передбачає, додавайте дані на ту саму eSIM. Нічого нового встановлювати не потрібно.

Оплата

Зараз — авторизація, списання — коли eSIM готова

Ви платите карткою або через Apple Pay. Платежі обробляє наш платіжний провайдер, тому Simbird ніколи не отримує повного номера вашої картки.

  1. Під час оформленняСуму авторизують: банк блокує її на вашій картці, але кошти ще не списуються.

  2. Коли eSIM готоваМи списуємо заблоковану суму й одразу доставляємо eSIM у застосунок.

  3. Якщо її не вдається доставитиМи скасовуємо замовлення, і блокування знімається. Кошти не списуються.

Ціни в доларах США

  • Усі ціни вказано в доларах США (USD).
  • Податки включено, якщо вони застосовуються.
  • Повну ціну показано до оплати.
  • Кожен пакет — це разова покупка, а не підписка.

Якщо валюта вашої картки інша, банк конвертує суму й може стягнути власну комісію.

Повернення коштів

Повне повернення коштів, якщо eSIM так і не встановлено або вона жодного разу не підключилася

Не встановлена

Повне повернення коштів на початковий спосіб оплати, якщо ви звернетеся протягом 30 днів після доставки.

Встановлена, але не підключалася

Повне повернення коштів, щойно це підтвердить перевірка підключення в застосунку або після перевірки нашою службою підтримки, протягом 30 днів після доставки. Після цього eSIM деактивується.

Інші випадки

Дані вже використано, строк дії пакета минув, це було поповнення або змінилися плани подорожі: ваш запит розглядає людина, і можливе часткове повернення коштів.

Кошти повертаються на початковий спосіб оплати; зазвичай банкам потрібно від 5 до 10 робочих днів, щоб вони відобразилися. Клієнти в ЄС і Великій Британії також мають право на відмову від договору протягом 14 днів.

Читати політику повернення коштів

Сумісність

Чи працюватиме це на моєму телефоні?

Не впевнені? Напишіть нам до покупки, і ми допоможемо перевірити.

  • Телефон із підтримкою eSIMПеред покупкою перевірте, чи підтримує ваш телефон eSIM. Застосунок Simbird працює на iPhone з iOS 17.4 або новішою.

  • Без прив’язки до оператораДеякі телефони, які продають мобільні оператори, приймають лише SIM-картки цього оператора. Щоб користуватися eSIM Simbird, ваш телефон має бути розблокований.

Запитання та відповіді

Що продає Simbird?

Передплачені eSIM-пакети лише для мобільного інтернету в подорожах. eSIM — це цифрова SIM-картка: ви встановлюєте її на телефон замість того, щоб вставляти пластикову картку, і вона дає вам мобільний інтернет у місці призначення. Кожен пакет — це разова покупка.

Чи отримаю я номер телефону?

Ні. Пакети Simbird містять лише дані: немає ні номера телефону, ні дзвінків чи SMS через мобільну мережу. Месенджери й застосунки для дзвінків, що працюють через інтернет, можуть використовувати ваші дані.

Де купити пакет?

У застосунку Simbird для iPhone (iOS 17.4 або новіша). Переглядати можна без облікового запису; щоб купити, потрібно увійти через Apple, через Google або за допомогою коду, надісланого на вашу адресу електронної пошти.

Коли з картки спишуть кошти?

Під час оформлення замовлення суму лише авторизують. Ми списуємо її, коли ваша eSIM готова. Якщо eSIM не вдається доставити, замовлення скасовується, а блокування на вашій картці знімається.

У якій валюті ціни?

У доларах США (USD), з податками, якщо вони застосовуються. Повну ціну показано до оплати. Якщо валюта вашої картки інша, банк конвертує суму.

Коли починає діяти мій пакет?

Більшість пакетів починають діяти, коли eSIM уперше підключається в місці призначення, тож її можна встановити до поїздки. Деякі пакети починають діяти з моменту встановлення; це вказано на сторінці пакета.

Що відбувається, коли денний обсяг добового пакета використано?

Ви залишаєтеся на зв’язку зі зниженою швидкістю до початку наступного дня, коли обсяг на високій швидкості починається знову. На сторінці пакета вказано і денний обсяг, і знижену швидкість.

Чи можна повернути кошти?

Так, повне повернення коштів, якщо eSIM жодного разу не встановлювали або вона жодного разу не підключалася, за умови звернення протягом 30 днів після доставки. Інші випадки розглядає людина, і можливе часткове повернення коштів. Подробиці — в політиці повернення коштів.

Підтримка

Компанія

Simbird керує компанія ODBS LLC

ODBS LLC, компанія, зареєстрована в штаті Вайомінг, США, продає eSIM-пакети Simbird і керує застосунком Simbird та цим вебсайтом.

Служба підтримки клієнтів

info@odbs.tech