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Simbird
ES

Planes de datos eSIM para viajar

Datos móviles para tu viaje.Listos antes de aterrizar.

Simbird vende planes eSIM prepago solo de datos para viajar. Elige un plan para tu destino en la app Simbird, instala la eSIM en tu iPhone antes de volar y conéctate al llegar.

iPhone · iOS 17.4 o posterior

Lista para instalarSolo datos
CasaJPJapón

Japón · 5 GB · 30 díasEmpieza cuando se conecta por primera vez en tu destino

Instalación con un toque
Un plan de ejemplo, solo a modo ilustrativo.

Cómo funciona

Tres pasos del pago a la conexión

  1. Elige un plan

    Busca tu destino, un país o una región, y elige los datos y los días que necesitas. La página del plan muestra el precio total en dólares estadounidenses, la validez y si se permite compartir la conexión.

  2. Instálala antes de volar

    Tu eSIM aparece en la app en cuanto está lista. En iPhone se instala con un toque; un código QR y códigos manuales sirven como alternativa. También te enviamos por correo electrónico el recibo con los datos de instalación.

  3. Conéctate al aterrizar

    En tu destino, usa la línea Simbird para los datos móviles y activa la itinerancia de datos para ella. En la mayoría de los planes, la validez empieza cuando la eSIM se conecta allí por primera vez.

Planes

Planes de datos y pases diarios

Simbird tiene planes de datos para países y regiones de todo el mundo, por ejemplo Japón, China, Europa y el Reino Unido. Un plan regional cubre varios países con una sola eSIM.

  • Japón
  • China
  • Europa
  • Reino Unido

Plan de datos

Una cantidad fija de datos

Planes como 1, 3, 5, 10 o 20 GB, cada uno válido durante un número de días determinado, normalmente de 7 a 30.

10 GB · 30 días

Pase diario

Una cuota diaria de alta velocidad

Cada día recibes una cantidad determinada de datos de alta velocidad. Cuando la gastas, la velocidad se reduce hasta que empieza el día siguiente. Cada pase diario muestra su cuota diaria y la velocidad reducida antes de comprarlo.

2 GB al día a alta velocidad

Validez

La página del plan indica cuándo empieza la validez: en la mayoría de los planes, cuando la eSIM se conecta por primera vez en tu destino; en algunos, cuando la instalas.

Compartir conexión

Comparte tu conexión con un portátil o una tableta cuando el plan lo permite; la página del plan lo indica.

5G donde esté disponible

La cobertura y la velocidad dependen de las redes locales de tu destino.

Recargas

Cuando el plan lo ofrece, añade datos a la misma eSIM. No hay nada nuevo que instalar.

Pago

Autorizado ahora, cobrado cuando tu eSIM está lista

Pagas con tarjeta o con Apple Pay. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos, así que Simbird nunca recibe el número completo de tu tarjeta.

  1. Al pagarEl importe se autoriza: tu banco lo retiene en tu tarjeta, pero todavía no se te cobra.

  2. Cuando tu eSIM está listaCobramos el importe retenido y entregamos la eSIM en la app de inmediato.

  3. Si no se puede entregarCancelamos el pedido y se libera la retención. No se te cobra nada.

Precios en dólares estadounidenses

  • Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
  • Los impuestos están incluidos cuando corresponden.
  • El precio total se muestra antes de pagar.
  • Cada plan es una compra única, no una suscripción.

Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco convierte el importe y puede cobrar sus propias comisiones.

Reembolsos

Reembolso completo si tu eSIM nunca se instala o nunca se conecta

No instalada

Reembolso completo a tu método de pago original si lo pides en un plazo de 30 días desde la entrega.

Instalada, nunca conectada

Reembolso completo cuando la comprobación de conexión de la app lo confirma o nuestro equipo de soporte lo revisa, en un plazo de 30 días desde la entrega. Después, la eSIM se desactiva.

Cualquier otro caso

Datos ya usados, un plan caducado, una recarga o un cambio en tus planes de viaje: una persona revisa tu solicitud y es posible un reembolso parcial.

Los reembolsos se devuelven al método de pago original; los bancos suelen tardar de 5 a 10 días hábiles en mostrarlos. Los clientes de la UE y del Reino Unido también tienen un derecho de desistimiento de 14 días.

Leer la política de reembolsos

Compatibilidad

¿Funcionará en mi teléfono?

¿No estás seguro? Escríbenos antes de comprar y te ayudamos a comprobarlo.

  • Un teléfono compatible con eSIMComprueba que tu teléfono admite eSIM antes de comprar. La app Simbird funciona en iPhone con iOS 17.4 o posterior.

  • Sin bloqueo de operadorAlgunos teléfonos vendidos por un operador móvil solo aceptan las SIM de ese operador. Tu teléfono debe estar desbloqueado para usar una eSIM de Simbird.

Preguntas y respuestas

¿Qué vende Simbird?

Planes eSIM prepago solo de datos para viajar. Una eSIM es una SIM digital: la instalas en tu teléfono en lugar de insertar una tarjeta de plástico, y te da datos móviles en tu destino. Cada plan es una compra única.

¿Recibo un número de teléfono?

No. Los planes de Simbird son solo de datos: no hay número de teléfono ni llamadas o SMS por la red móvil. Las apps de mensajería y llamadas que funcionan por internet pueden usar tus datos.

¿Dónde compro un plan?

En la app Simbird para iPhone (iOS 17.4 o posterior). Puedes explorar sin cuenta; para comprar, inicias sesión con Apple, con Google o con un código enviado a tu dirección de correo electrónico.

¿Cuándo se cobra en mi tarjeta?

Al pagar, el importe solo se autoriza. Lo cobramos cuando tu eSIM está lista. Si la eSIM no se puede entregar, el pedido se cancela y se libera la retención en tu tarjeta.

¿En qué moneda están los precios?

En dólares estadounidenses (USD), con impuestos incluidos cuando corresponden. El precio total se muestra antes de pagar. Si tu tarjeta usa otra moneda, tu banco convierte el importe.

¿Cuándo empieza mi plan?

La mayoría de los planes empiezan cuando la eSIM se conecta por primera vez en tu destino, así que puedes instalarla antes de viajar. Algunos planes empiezan cuando los instalas; la página del plan indica cuáles.

¿Qué pasa cuando se agota la cuota diaria de un pase diario?

Sigues conectado a velocidad reducida hasta que empieza el día siguiente, cuando vuelve a empezar la cuota de alta velocidad. La página del plan muestra tanto la cuota diaria como la velocidad reducida.

¿Puedo obtener un reembolso?

Sí, un reembolso completo si la eSIM nunca se instaló o nunca se conectó, cuando lo pides en un plazo de 30 días desde la entrega. Los demás casos los revisa una persona, y es posible un reembolso parcial. La política de reembolsos tiene los detalles.

Soporte

Empresa

Simbird está gestionado por ODBS LLC

ODBS LLC, una sociedad constituida en Wyoming, Estados Unidos, vende los planes eSIM de Simbird y gestiona la app Simbird y este sitio web.

Atención al cliente

info@odbs.tech