Naar de inhoud
Simbird
NL

eSIM-databundels voor op reis

Mobiele data voor je reis.Klaar voordat je landt.

Simbird verkoopt prepaid eSIM-bundels met alleen data, voor op reis. Kies in de Simbird-app een bundel voor je bestemming, installeer de eSIM op je iPhone voordat je vertrekt en maak verbinding zodra je aankomt.

iPhone · iOS 17.4 of nieuwer

Klaar om te installerenAlleen data
ThuisJPJapan

Japan · 5 GB · 30 dagenStart bij de eerste verbinding op je bestemming

Installeren met één tik
Een voorbeeldbundel, ter illustratie.

Hoe het werkt

Drie stappen van afrekenen tot verbinding

  1. Kies een bundel

    Zoek je bestemming, een land of een regio, en kies de data en het aantal dagen dat je nodig hebt. De bundelpagina toont de volledige prijs in Amerikaanse dollars, de geldigheid en of hotspotgebruik is toegestaan.

  2. Installeer hem voor vertrek

    Je eSIM verschijnt in de app zodra hij klaar is. Op een iPhone installeer je hem met één tik; een QR-code en handmatige codes werken als reserveoptie. We mailen je ook het ontvangstbewijs met de installatiegegevens.

  3. Verbinden na de landing

    Gebruik op je bestemming de Simbird-lijn voor mobiele data en zet dataroaming voor die lijn aan. Bij de meeste bundels begint de geldigheid wanneer de eSIM daar voor het eerst verbinding maakt.

Bundels

Databundels en dagbundels

Simbird heeft databundels voor landen en regio’s over de hele wereld, bijvoorbeeld Japan, China, Europa en het Verenigd Koninkrijk. Een regionale bundel dekt meerdere landen met één eSIM.

  • Japan
  • China
  • Europa
  • Verenigd Koninkrijk

Databundel

Een vaste hoeveelheid data

Bundels zoals 1, 3, 5, 10 of 20 GB, elk geldig voor een vast aantal dagen, meestal 7 tot 30.

10 GB · 30 dagen

Dagbundel

Een dagelijkse hoeveelheid op hoge snelheid

Je krijgt elke dag een vaste hoeveelheid data op hoge snelheid. Is die op, dan wordt de snelheid verlaagd tot de volgende dag begint. Elke dagbundel toont de dagelijkse hoeveelheid en de verlaagde snelheid voordat je koopt.

2 GB per dag op hoge snelheid

Geldigheid

De bundelpagina vermeldt wanneer de geldigheid begint: bij de meeste bundels wanneer de eSIM voor het eerst verbinding maakt op je bestemming, bij sommige wanneer je hem installeert.

Hotspot

Deel je verbinding met een laptop of tablet als de bundel dat toestaat; de bundelpagina vermeldt het.

5G waar beschikbaar

Dekking en snelheid hangen af van de lokale netwerken op je bestemming.

Opwaarderen

Als de bundel het aanbiedt, voeg je data toe aan dezelfde eSIM. Je hoeft niets nieuws te installeren.

Betaling

Nu geautoriseerd, afgeschreven zodra je eSIM klaar is

Je betaalt met een kaart of Apple Pay. Betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider, dus Simbird ontvangt nooit je volledige kaartnummer.

  1. Bij het afrekenenHet bedrag wordt geautoriseerd: je bank reserveert het op je kaart, maar er wordt nog niets afgeschreven.

  2. Zodra je eSIM klaar isWe schrijven het gereserveerde bedrag af en leveren de eSIM meteen in de app.

  3. Als hij niet geleverd kan wordenWe annuleren de bestelling en de reservering wordt vrijgegeven. Er wordt niets afgeschreven.

Prijzen in Amerikaanse dollars

  • Alle prijzen zijn in Amerikaanse dollars (USD).
  • Belastingen zijn inbegrepen waar die van toepassing zijn.
  • Je ziet de volledige prijs voordat je betaalt.
  • Elke bundel is een eenmalige aankoop, geen abonnement.

Is je kaart in een andere valuta, dan rekent je bank het bedrag om en kan ze eigen kosten in rekening brengen.

Terugbetalingen

Volledige terugbetaling als je eSIM nooit is geïnstalleerd of nooit verbinding maakt

Niet geïnstalleerd

Volledige terugbetaling naar je oorspronkelijke betaalmethode als je erom vraagt binnen 30 dagen na levering.

Geïnstalleerd, nooit verbonden

Volledige terugbetaling zodra de verbindingscheck in de app het bevestigt of ons supportteam het beoordeelt, binnen 30 dagen na levering. De eSIM wordt daarna gedeactiveerd.

Al het andere

Al gebruikte data, een verlopen bundel, een opwaardering of een wijziging in je reisplannen: een persoon beoordeelt je verzoek, en een gedeeltelijke terugbetaling is mogelijk.

Terugbetalingen gaan naar de oorspronkelijke betaalmethode; banken hebben meestal 5 tot 10 werkdagen nodig om ze te tonen. Klanten in de EU en het Verenigd Koninkrijk hebben bovendien een herroepingsrecht van 14 dagen.

Lees het terugbetalingsbeleid

Compatibiliteit

Werkt het op mijn telefoon?

Twijfel je? Schrijf ons voordat je koopt, dan helpen we je het te controleren.

  • Een telefoon die eSIM ondersteuntControleer voordat je koopt of je telefoon eSIM ondersteunt. De Simbird-app werkt op iPhone met iOS 17.4 of nieuwer.

  • SimlockvrijSommige telefoons die door een provider worden verkocht, accepteren alleen simkaarten van die provider. Je telefoon moet simlockvrij zijn om een Simbird-eSIM te gebruiken.

Vragen en antwoorden

Wat verkoopt Simbird?

Prepaid eSIM-bundels met alleen data, voor op reis. Een eSIM is een digitale simkaart: je installeert hem op je telefoon in plaats van een plastic kaartje te plaatsen, en hij geeft je mobiele data op je bestemming. Elke bundel is een eenmalige aankoop.

Krijg ik een telefoonnummer?

Nee. Simbird-bundels zijn alleen data: er is geen telefoonnummer en er zijn geen gesprekken of sms’jes via het mobiele netwerk. Berichten- en bel-apps die via internet werken, kunnen je data gebruiken.

Waar koop ik een bundel?

In de Simbird-app voor iPhone (iOS 17.4 of nieuwer). Je kunt rondkijken zonder account; om te kopen log je in met Apple, met Google of met een code die naar je e-mailadres wordt gestuurd.

Wanneer wordt het bedrag van mijn kaart afgeschreven?

Bij het afrekenen wordt het bedrag alleen geautoriseerd. We schrijven het af zodra je eSIM klaar is. Kan de eSIM niet worden geleverd, dan wordt de bestelling geannuleerd en wordt de reservering op je kaart vrijgegeven.

In welke valuta zijn de prijzen?

In Amerikaanse dollars (USD), inclusief belastingen waar die van toepassing zijn. Je ziet de volledige prijs voordat je betaalt. Gebruikt je kaart een andere valuta, dan rekent je bank het bedrag om.

Wanneer begint mijn bundel?

De meeste bundels beginnen wanneer de eSIM voor het eerst verbinding maakt op je bestemming, dus je kunt hem installeren voordat je op reis gaat. Sommige bundels beginnen wanneer je ze installeert; de bundelpagina vermeldt welke.

Wat gebeurt er als de dagelijkse hoeveelheid van een dagbundel op is?

Je blijft verbonden op een verlaagde snelheid tot de volgende dag begint; dan begint de hoeveelheid op hoge snelheid opnieuw. De bundelpagina toont zowel de dagelijkse hoeveelheid als de verlaagde snelheid.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Ja, een volledige terugbetaling als de eSIM nooit is geïnstalleerd of nooit verbinding heeft gemaakt, als je erom vraagt binnen 30 dagen na levering. Andere gevallen worden door een persoon beoordeeld, en een gedeeltelijke terugbetaling is mogelijk. De details staan in het terugbetalingsbeleid.

Ondersteuning

Bedrijf

Simbird wordt beheerd door ODBS LLC

ODBS LLC, een bedrijf opgericht in Wyoming, Verenigde Staten, verkoopt de Simbird-eSIM-bundels en beheert de Simbird-app en deze website.

Klantenservice

info@odbs.tech