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Simbird
IT

Piani dati eSIM per viaggiare

Dati mobili per il tuo viaggio.Pronti prima dell’atterraggio.

Simbird vende piani eSIM prepagati, solo dati, per viaggiare. Scegli un piano per la tua destinazione nell’app Simbird, installa l’eSIM sul tuo iPhone prima di partire e connettiti all’arrivo.

iPhone · iOS 17.4 o versioni successive

Pronta da installareSolo dati
CasaJPGiappone

Giappone · 5 GB · 30 giorniInizia alla prima connessione nella tua destinazione

Installazione con un tocco
Un piano di esempio, a scopo illustrativo.

Come funziona

Tre passaggi dal pagamento alla connessione

  1. Scegli un piano

    Cerca la tua destinazione, un paese o una regione, e scegli i dati e i giorni che ti servono. La pagina del piano mostra il prezzo completo in dollari USA, la validità e se l’uso dell’hotspot è consentito.

  2. Installala prima di partire

    La tua eSIM compare nell’app non appena è pronta. Su iPhone si installa con un tocco; un codice QR e i codici manuali funzionano come alternativa. Ti inviamo anche via email la ricevuta con i dettagli per l’installazione.

  3. Connettiti all’atterraggio

    A destinazione, usa la linea Simbird per i dati mobili e attiva il roaming dati per questa linea. Per la maggior parte dei piani la validità inizia quando l’eSIM si connette lì per la prima volta.

Piani

Piani dati e pass giornalieri

Simbird ha piani dati per paesi e regioni di tutto il mondo, ad esempio Giappone, Cina, Europa e Regno Unito. Un piano regionale copre più paesi con una sola eSIM.

  • Giappone
  • Cina
  • Europa
  • Regno Unito

Piano dati

Una quantità fissa di dati

Piani come 1, 3, 5, 10 o 20 GB, ciascuno valido per un numero stabilito di giorni, di solito da 7 a 30.

10 GB · 30 giorni

Pass giornaliero

Una quota giornaliera ad alta velocità

Ogni giorno ricevi una quantità stabilita di dati ad alta velocità. Una volta consumata, la velocità viene ridotta fino all’inizio del giorno successivo. Ogni pass giornaliero mostra la quota giornaliera e la velocità ridotta prima dell’acquisto.

2 GB al giorno ad alta velocità

Validità

La pagina del piano indica quando inizia la validità: per la maggior parte dei piani quando l’eSIM si connette per la prima volta nella tua destinazione, per alcuni quando la installi.

Hotspot

Condividi la connessione con un laptop o un tablet se il piano lo consente; la pagina del piano lo indica.

5G dove disponibile

Copertura e velocità dipendono dalle reti locali della tua destinazione.

Ricariche

Se il piano lo prevede, aggiungi dati alla stessa eSIM. Non c’è nulla di nuovo da installare.

Pagamento

Preautorizzato ora, addebitato quando la tua eSIM è pronta

Paghi con carta o Apple Pay. I pagamenti sono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento, quindi Simbird non riceve mai il numero completo della tua carta.

  1. Al momento del pagamentoL’importo viene preautorizzato: la tua banca lo blocca sulla carta, ma non ti viene ancora addebitato.

  2. Quando la tua eSIM è prontaAddebitiamo l’importo bloccato e consegniamo subito l’eSIM nell’app.

  3. Se non può essere consegnataAnnulliamo l’ordine e l’importo bloccato viene svincolato. Non ti viene addebitato nulla.

Prezzi in dollari USA

  • Tutti i prezzi sono in dollari USA (USD).
  • Le tasse sono incluse ove applicabili.
  • Il prezzo completo viene mostrato prima del pagamento.
  • Ogni piano è un acquisto una tantum, non un abbonamento.

Se la tua carta è in un’altra valuta, la tua banca converte l’importo e può applicare commissioni proprie.

Rimborsi

Rimborso completo se la tua eSIM non viene mai installata o non si connette mai

Non installata

Rimborso completo sul metodo di pagamento originale se lo richiedi entro 30 giorni dalla consegna.

Installata, mai connessa

Rimborso completo una volta che il controllo della connessione nell’app lo conferma o il nostro team di assistenza lo verifica, entro 30 giorni dalla consegna. L’eSIM viene poi disattivata.

Tutti gli altri casi

Dati già consumati, un piano scaduto, una ricarica o un cambio dei tuoi programmi di viaggio: una persona esamina la tua richiesta ed è possibile un rimborso parziale.

I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale; di solito le banche impiegano da 5 a 10 giorni lavorativi per mostrarli. I clienti nell’UE e nel Regno Unito hanno anche un diritto di recesso di 14 giorni.

Leggi la politica di rimborso

Compatibilità

Funzionerà sul mio telefono?

Non sei sicuro? Scrivici prima di acquistare e ti aiuteremo a verificare.

  • Un telefono che supporta l’eSIMPrima di acquistare, verifica che il tuo telefono supporti l’eSIM. L’app Simbird funziona su iPhone con iOS 17.4 o versioni successive.

  • Senza blocco operatoreAlcuni telefoni venduti da un operatore mobile accettano solo le SIM di quell’operatore. Per usare una eSIM Simbird, il tuo telefono deve essere sbloccato.

Domande e risposte

Cosa vende Simbird?

Piani eSIM prepagati, solo dati, per viaggiare. Una eSIM è una SIM digitale: la installi sul telefono invece di inserire una scheda di plastica e ti fornisce dati mobili nella tua destinazione. Ogni piano è un acquisto una tantum.

Ricevo un numero di telefono?

No. I piani Simbird sono solo dati: non c’è un numero di telefono e non ci sono chiamate né SMS sulla rete mobile. Le app di messaggistica e di chiamata che funzionano tramite internet possono usare i tuoi dati.

Dove acquisto un piano?

Nell’app Simbird per iPhone (iOS 17.4 o versioni successive). Puoi dare un’occhiata senza un account; per acquistare accedi con Apple, con Google o con un codice inviato al tuo indirizzo email.

Quando viene addebitata la mia carta?

Al momento del pagamento l’importo viene solo preautorizzato. Lo addebitiamo quando la tua eSIM è pronta. Se l’eSIM non può essere consegnata, l’ordine viene annullato e l’importo bloccato sulla tua carta viene svincolato.

In quale valuta sono i prezzi?

In dollari USA (USD), tasse incluse ove applicabili. Il prezzo completo viene mostrato prima del pagamento. Se la tua carta usa un’altra valuta, la tua banca converte l’importo.

Quando inizia il mio piano?

La maggior parte dei piani inizia quando l’eSIM si connette per la prima volta nella tua destinazione, quindi puoi installarla prima di partire. Alcuni piani iniziano quando li installi; la pagina del piano indica quali.

Cosa succede quando la quota giornaliera di un pass giornaliero è esaurita?

Resti connesso a velocità ridotta fino all’inizio del giorno successivo, quando la quota ad alta velocità riparte. La pagina del piano mostra sia la quota giornaliera sia la velocità ridotta.

Posso ottenere un rimborso?

Sì, un rimborso completo se l’eSIM non è mai stata installata o non si è mai connessa, se lo richiedi entro 30 giorni dalla consegna. Gli altri casi vengono esaminati da una persona ed è possibile un rimborso parziale. I dettagli sono nella politica di rimborso.

Assistenza

Azienda

Simbird è gestito da ODBS LLC

ODBS LLC, una società costituita nel Wyoming, Stati Uniti, vende i piani eSIM Simbird e gestisce l’app Simbird e questo sito web.

Assistenza clienti

info@odbs.tech